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CPC证书申请被亚马逊拒绝应该怎么办?

2021-03-09 05:49:50

最近问起CPC认证的客户特别多,有些已经找了别的机构办理CPC证书,但是仍然无法过审。我司专业工程师梳理了以下被亚马逊拒绝的原因:

一、In order to list these toys on Amazon, please apply by submitting the following item.Please update CPSIA Warning Attribute in detail page.

解答:产品页面编辑页面CPSIA那栏没有填写内容,需要下拉选择适合自己产品的警示语!

二、In order to review your documents related to Product Assurance of Toys, please submit them on Vendor Central using the following steps:

1. In Vendor Central, click the Items menu, and then select Vendor Certificates

2. Click on Missing Compliance Documents;

3. Search for the affected ASIN and then;

4. Click Add to upload the documents

解答:不要在CASE中回复内容和提交文件,需要在菜单目录栏找到查看销售申请,再找到被拒绝的ASIN,重新提交证书进行审核

三、提示CPC证书里面缺少ASIN或产品型号和product descrpison(产品描述)

解答:在联系认证机构进行CPC测试的时候,需找到经验丰富的业务员对接,一切按照亚马逊平台要求去做测试,否则认证机构做出来的CPC证书虽是真实有效的CPC证书,但是亚马逊就是不认,千万不要以你运营的思维去理解。CPC在所有认证中属于比较特殊的认证,一般厂家提供的CPC证书没有用,多数需要贸易商自行处理。“不要你觉得OK,要让亚马逊觉得OK”(亚马逊的后台审核并不专业,但是有模板对照,只要模板没问题,就过审)

四、图片必须包含所有以下相关信息:安全信息和注册卡、合规标志(包括追踪标签)、商品危险警告

解答:此项涉及个人的经验,具体请私聊(免费咨询)。认证机构很多,但是懂亚马逊规则又能做出符合对应要求的认证,这就需要经验丰富的人员进行对接,最有价值的并非认证本身,而是经验。

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